1. 本说明适用的数据
当获授权客户企业启用 Lead Center 后，本平台可能保存个人通过 Meta Lead Ads 表单提交的联系信息和表单回答，以及用于识别来源和跟进进度的公共主页、表单、广告、负责人、状态、备注和操作记录。本说明也适用于与平台登录账户、授权连接和客户企业关联有关的数据。
删除请求可以由提交 Meta 表单的个人提出，也可以由有权代表客户企业的管理员提出。
2. 提交删除请求
请使用能够协助我们核实身份或企业授权的邮箱发送请求。邮件中请提供：
- 你希望删除的数据类型或平台账户。
- 提交 Meta 表单时使用的姓名、邮箱或电话号码中的必要识别信息。
- 相关客户企业、Facebook 公共主页或表单名称（如已知）。
- 如代表企业申请，说明你与该客户企业的关系和授权范围。
指定联系邮箱：kakavideomarketing@gmail.com
3. 我们如何处理请求
收到请求后，我们会先核实申请人的身份、企业授权和数据范围，再定位对应客户企业内的记录。核实完成后，我们会删除或去标识化不再需要保留的数据，并通过申请邮箱说明处理结果；如适用法律、安全审计或争议处理要求保留有限记录，我们会限制其用途和访问范围。
本页面是公开的删除说明与请求入口，不会在浏览器中自动执行不可逆删除，也不会要求申请人公开提交联系人资料。
4. 撤销 Meta 授权
客户企业或平台管理员可以在 Meta 或本平台中撤销连接。撤销后，本平台将停止通过该连接获取新的数据。撤销连接不会自动删除此前已保存的报告或线索记录；如需删除，请仍按本页面提交请求。
5. English instructions
To request deletion of Meta Lead Ads contact data, form responses or related KAKA Ads Hub account data, email kakavideomarketing@gmail.com with the subject “KAKA Ads Hub - Meta data deletion request”. Include only the information needed to identify the record, such as the name, email address or phone number used in the form, and the client organisation, Facebook Page or form name if known.
Do not send passwords or access tokens. After verifying your identity or authority, we will delete or de-identify data that is not required for legal, security or dispute-resolution obligations and will respond by email.
6. 相关政策
更多关于数据来源、使用目的、安全保护和角色访问控制的说明，请查看隐私政策。